1、 目的：通過制定營業場所冷藏藥品的存放操作規程，有效控制營業場所冷藏藥品的質量。 

2、 依據：《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》、《廣東省藥品零售企業藥品經營質量管理規范認證現場檢查項目》等法律法規。 3、 適用范圍：適用于冷藏藥品的存放全控制。 4、 責任：所有上崗人員對本制度的實施負責。 5、 內容： 

5.1 冷藏藥品的收貨應在冷藏或陰涼環境中進行，不得置于露天、陽光直射或周圍影響環境溫度的位置。收貨前應查看并確認運輸過程中溫度符合要求后方可接收貨物，移入待驗區并通知驗收員進行驗收。 

5.2 冷藏藥品驗收要在到貨1小時內完成，驗收人員須按照冷藏藥品的溫度要求及外觀質量情況進行驗收，驗收合格后立即轉入低溫柜存放；如對質量有疑問，要及時上報質量管理員進行待查。 

5.3 冷藏藥品要存放于可調節溫度的冷柜中，品種應擺放整齊。 

5.4 藥品養護員每天在指定的時間檢查冷藏設備的運行功能，如運行不正?；驕囟冗_不到設定范圍要及時維修，同時查看冷藏藥品的質量；若不符合規定，須將藥品隔離停止銷售，并做好記錄上報質量管理員處理。 

5.5 銷售需冷藏藥品時，營業人員應在顧客結賬并核對銷售小票信息無誤后，再將所售冷藏藥品從冰箱中取出，交予顧客，并提醒顧客冷藏保存。